Power Gym Kouvolan sopimusehdot

Sopimuksen tarjoaja: Power Gym Kouvola Oy, Y-tunnus 2713976-6
Osoite: Tommolankatu 18, 45130 Kouvola
Asiakaspalvelu: kouvola@powergym.fi

Nämä ehdot koskevat Power Gym Kouvolan jäsenyyksiä ja kuntosalin käyttöä. Ostettavan tuotteen hinta, voimassaolo, maksuväli ja mahdollinen kampanjajakso ilmoitetaan tuotteen tiedoissa ennen tilaamista.

1. Henkilökohtainen jäsenyys ja kulkuoikeus

Jäsenyys ja kulkuoikeus ovat henkilökohtaisia. Jäsenen on tarvittaessa voitava osoittaa, että hänellä on voimassa oleva kulkuoikeus. Jäsen vastaa siitä, ettei hänen kulkuoikeuttaan käytä toinen henkilö.

Salille ei saa päästää henkilöä, jolla ei ole omaa voimassa olevaa kulkuoikeutta. Jos jäsen luovuttaa kulkuoikeutensa toiselle tai päästää oikeudettoman henkilön tiloihin, Power Gym voi sulkea kulkuoikeuden ja päättää jäsenyyden vakavan sopimusrikkomuksen vuoksi. Väärinkäytöstä peritään 200 euron sopimussakko. Mahdollinen jäsenmaksun palautus arvioidaan tapauksen olosuhteiden ja sovellettavan lainsäädännön perusteella.

2. Ikäraja ja alaikäiset jäsenet

Kuntosalin ikäraja on 15 vuotta. Alle 18-vuotiaan jäsenyys edellyttää huoltajan suostumusta ja yhteystietoja. Huoltaja hyväksyy alaikäisen jäsenyyteen liittyvät maksut ja vastaa niistä. Pelkkä huoltajan yhteystietojen ilmoittaminen ei merkitse suostumusta tai maksuvelvollisuuden hyväksymistä.

3. Salille kulkeminen

Salille kuljetaan Power Gym -mobiilisovelluksella. Jäsen vastaa siitä, että hänellä on kulkemiseen tarvittava mobiililaite ja toimiva sovellus. Jos kulkemisessa ilmenee ongelma, jäsen voi ottaa yhteyttä asiakaspalveluun.

4. Maksut ja toistaiseksi voimassa oleva tilaus

Jäsenyyden mahdollinen aktivointimaksu ja ensimmäinen jäsenmaksu maksetaan liittymisen yhteydessä. Maksun määrä ja myöhempien maksujen veloitusväli määräytyvät ostetun tuotteen mukaan.

Toistaiseksi voimassa oleva tilaus uusiutuu automaattisesti, ja seuraava jäsenmaksu veloitetaan valitun maksuvälin mukaisesti. Jäsen voi irtisanoa tilauksen milloin tahansa. Kun irtisanominen tehdään ennen seuraavaa uusiutumista, tilausta ei enää uusita ja kulkuoikeus jatkuu maksetun jakson loppuun. Jos tilaus on jo uusiutunut, irtisanominen päättää sen kuluvan maksetun jakson lopussa.

Irtisanominen tehdään ensisijaisesti Power Gym -sovelluksessa kohdassa Omat tiedot → Sopimukset. Pelkkä salilla käymisen tai maksamisen lopettaminen ei irtisano tilausta.

Jo maksettua jäsenmaksua ei palauteta vain sillä perusteella, ettei jäsen käytä salia. Tämä ei rajoita lakisääteistä peruuttamisoikeutta tai oikeutta hyvitykseen esimerkiksi palvelussa olevan virheen vuoksi.

5. Verkkokaupassa tehdyn sopimuksen peruuttaminen

Verkossa tehdyn kuntosalipalvelua koskevan sopimuksen voi yleensä peruuttaa ilman erityistä syytä 14 päivän kuluessa sopimuksen tekemisestä. Peruuttamisesta on ilmoitettava selkeästi määräajan kuluessa. Ilmoituksen voi tehdä peruuttamislomakkeella tai sähköpostitse osoitteeseen kouvola@powergym.fi. Tavallinen tilauksen irtisanominen ja uuden sopimuksen lakisääteinen peruuttaminen ovat eri asioita.

Jos jäsen on nimenomaisesti pyytänyt palvelun aloittamista peruuttamisaikana ja käyttää palvelua ennen peruuttamista, jo toimitetusta palvelusta voidaan periä lain mukainen suhteellinen korvaus. Muut peruutetusta sopimuksesta saadut maksut palautetaan lain edellyttämässä ajassa.

6. 12 kuukauden vuositilaus

12 kuukauden vuositilaus sisältää 12 kuukauden sitoutumisajan. Sitä ei tavallisesti voi irtisanoa päättymään kesken ensimmäisen 12 kuukauden. Merkittävä, sopimusta tehtäessä ennakoimaton elämäntilanteen muutos voidaan kuitenkin arvioida erikseen.

Ensimmäisen 12 kuukauden jälkeen vuositilaus jatkuu toistaiseksi voimassa olevana. Sen voi silloin irtisanoa ilman erillistä irtisanomisaikaa, ja kulkuoikeus päättyy maksetun jakson lopussa. Vuositilaus ei uusiudu automaattisesti uudeksi 12 kuukauden määräajaksi.

7. Määräaikaiset prepaid-tuotteet

12 kk kortti ja muut määräajaksi tai tietylle käyttökertamäärälle myytävät prepaid-tuotteet ovat erillisiä tuotteita. Ne päättyvät tuotteen tiedoissa ilmoitettuna ajankohtana tai käyttökertojen loputtua, eikä niitä tarvitse erikseen irtisanoa. Niiden voimassaolo, mahdollinen alkamispäivä ja muut tuotekohtaiset ehdot ilmoitetaan ennen ostamista.

Käyttämätöntä voimassaoloaikaa tai käyttökertoja ei hyvitetä pelkän käyttämättä jättämisen perusteella. Lakisääteinen peruuttamisoikeus ja oikeus hyvitykseen palvelun virheen vuoksi säilyvät.

8. Kampanjahinnat

Jos kampanjahinta koskee vain määrättyä jaksoa, tuotteen tiedoissa ilmoitetaan kampanjajakson kesto ja sen jälkeinen hinta ennen tilaamista. Kampanjajakson jälkeen jatkuva tilaus veloitetaan ostohetkellä ilmoitetulla normaalihinnalla, ellei jäsen irtisano tilausta ennen seuraavaa uusiutumista. Normaalihinnan myöhemmät muutokset tehdään näiden ehtojen hinnanmuutoksia koskevan kohdan mukaisesti.

9. Liikuntaedut

Aktiivisen jäsenyyden tulevia maksuja voi maksaa Power Gymin hyväksymillä liikuntaeduilla, kuten Smartumilla, ePassilla ja Edenredillä. Liikuntaetua ei voi käyttää liittymisen yhteydessä maksettavaan ensimmäiseen veloitukseen eikä jo erääntyneen maksun suorittamiseen.

Liikuntaedulla siirretty summa kirjataan jäsenen asiakastilille ja käytetään tuleviin jäsenmaksuihin. Käsittelyyn kannattaa varata kaksi viikkoa. Jäsen vastaa siitä, että siirto tehdään oikeaan käyttöpaikkaan ja hänen tietonsa ovat tunnistettavissa. Liikuntaetujen käyttöön sovelletaan myös etupalvelun omia ehtoja.

10. Jäsenyyden tauottaminen ja siirtäminen

Jäsenyyteen ei sisälly yleistä tauko-oikeutta, eikä jäsenyyttä voi siirtää toiselle henkilölle. Taukoa voi kuitenkin hakea asepalveluksen, raskauden tai vakavan sairauden vuoksi. Tauon perusteesta on toimitettava todistus, ja tauon vähimmäiskesto on kaksi viikkoa.

Tauosta, sen alkamisesta ja vaikutuksesta jäsenyyden voimassaoloon sekä maksuihin sovitaan asiakaspalvelun kanssa. Taukoa pyydetään osoitteesta kouvola@powergym.fi. Myös muissa poikkeuksellisissa tilanteissa jäsen voi ottaa yhteyttä asiakaspalveluun tilanteen arvioimiseksi.

11. Salietiketti ja turvallinen harjoittelu

Jäsenen on noudatettava salietikettiä, laitteiden käyttöohjeita sekä henkilökunnan turvallisuutta koskevia ohjeita. Jäsenen tulee käyttää laitteita huolellisesti ja ilmoittaa havaitsemistaan vioista tai vaaratilanteista asiakaspalveluun.

Power Gym voi puuttua sääntöjen vastaiseen käytökseen ja tarvittaessa sulkea kulkuoikeuden. Vakava tai toistuva sääntöjen rikkominen voi johtaa jäsenyyden päättämiseen. Kiireellisessä turvallisuustilanteessa kulkuoikeus voidaan sulkea heti asian selvittämisen ajaksi.

12. Valmennus ja muu palveluntarjonta salilla

Jäsenten maksullinen henkilökohtainen tai ryhmämuotoinen valmennus, ohjaus ja muu liiketoiminnallinen palveluntarjonta Power Gymin tiloissa edellyttää Power Gym Kouvola Oy:n kanssa tehtyä kirjallista yhteistyö- tai palvelusopimusta. Rajoitus koskee palveluiden tarjoamista salin jäsenille; se ei estä jäsenten tavanomaista yhteistä harjoittelua tai satunnaista neuvomista.

Yhteistyötä koskevat tiedustelut voi lähettää osoitteeseen kouvola@powergym.fi.

13. Vastuu harjoittelusta ja palvelun toimivuudesta

Jäsen harjoittelee oman terveydentilansa ja osaamisensa mukaisesti. Salilla ei ole jatkuvaa henkilökuntavalvontaa. Hätätilanteessa on soitettava numeroon 112.

Power Gym huolehtii tiloista ja laitteista asianmukaisesti. Vastuu vahingoista määräytyy sovellettavan lainsäädännön mukaan. Näillä ehdoilla ei rajoiteta jäsenen oikeutta korvaukseen vahingosta, joka johtuu Power Gymin vastuulle kuuluvasta laiminlyönnistä.

Jos sovittu palvelu ei ole käytettävissä tai se ei vastaa sovittua, jäsen voi ottaa yhteyttä asiakaspalveluun. Mahdollinen hinnanalennus, muu hyvitys tai sopimuksen päättäminen arvioidaan tilanteen ja kuluttajansuojalainsäädännön mukaan.

14. Henkilökohtainen omaisuus ja pukukaapit

Jäsen vastaa henkilökohtaisista tavaroistaan. Arvoesineitä ei kannata jättää salille tai pukukaappiin. Power Gymin mahdollinen vastuu omaisuusvahingosta määräytyy kuitenkin lain mukaan.

Pukukaappia saa käyttää vain harjoittelun ajan. Kaappeihin jätetyt tavarat voidaan siirtää löytötavaroihin. Jos lukitun kaapin tyhjentäminen edellyttää riippulukon avaamista, lukko voidaan tarvittaessa katkaista. Power Gym ei korvaa asianmukaisesta kaapin tyhjentämisestä aiheutuvaa lukon menetystä.

15. Jäsenen aiheuttamat vahingot

Jäsen vastaa vahingosta, jonka hän aiheuttaa salin tiloille, laitteille tai muulle omaisuudelle tahallaan tai huolimattomuudellaan. Korvaus määräytyy aiheutuneen vahingon ja sovellettavan lainsäädännön perusteella.

16. Hintojen ja sopimusehtojen muuttaminen

Power Gym voi muuttaa toistaiseksi voimassa olevan tilauksen hintaa tai ehtoja perustellusta syystä, kuten palvelun tuottamiseen vaikuttavan kustannuksen, verotuksen tai lainsäädännön muutoksen vuoksi. Myös samojen muutosperusteiden mukainen kustannusten aleneminen otetaan huomioon hinnoittelussa. Muutoksilla ei voida yksipuolisesti muuttaa palvelua olennaisesti toisenlaiseksi.

Muutoksesta, sen perusteesta ja voimaantulopäivästä ilmoitetaan jäsenelle henkilökohtaisesti esimerkiksi sähköpostitse vähintään 30 päivää etukäteen. Jäsen voi irtisanoa tilauksensa ennen muutoksen voimaantuloa ilman ylimääräistä maksua. Uusi hinta tai ehto ei koske jäsenen jo maksamaa jaksoa eikä määräaikaista sopimusta kesken sovitun määräajan. Salietikettiä voidaan päivittää turvallisuuden ja salin käytännön toiminnan edellyttämällä tavalla.

17. Tietosuoja ja kameravalvonta

Power Gym käsittelee jäsenen henkilötietoja jäsenyyden toteuttamiseksi, maksujen hoitamiseksi, yhteydenpitoa varten sekä muiden tietosuojaselosteessa kuvattujen tarkoitusten mukaisesti. Lisätietoa henkilötietojen käsittelystä on rekisteriselosteessa.

Salilla on tallentava kameravalvonta kulunvalvonnan ja turvallisuuden vuoksi. Kameravalvonnasta ja tallenteiden käsittelystä kerrotaan tarkemmin tiloissa ja tietosuojaselosteessa.

18. Yhteys- ja maksutietojen pitäminen ajan tasalla

Jäsenen tulee pitää yhteys- ja maksutietonsa ajan tasalla sekä ilmoittaa niiden muutoksista Power Gymille. Tämä koskee esimerkiksi nimeä, sähköpostiosoitetta, puhelinnumeroa ja tilaukseen liitettyä maksutapaa.